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[摘要] 聊城两楼盘的一场渠道人员流血事件让地产圈震惊。
6月份,聊城两楼盘的一场渠道人员流血事件让地产圈震惊,渠道的恶性竞争表面看是为争夺客源而发生的流血闹剧,深入骨子,却不难发现,这样的“一锅粥里刨”终损害的是开发商的品牌,到底要争到何时?这种方法,究竟能为开发商“拓出”多少客?
渠道会越走越窄,完全依靠渠道,楼盘会把自己做死,这是近两年一线房产市场的实践得出的教训。龙湖等大型开发商也在控制渠道的费用,原因是渠道花了很多钱,却没有达到想要的效果。
渠道(含中介二手房门店、区县分销、圈层活动和小蜜蜂拦截等)能够直接带来来电来访和成交,效果快速直接可控,费效比似乎也比通过投放媒体更高。不少楼盘选择全面转向渠道营销,不断压缩乃至停止了媒体的新闻宣传和广告投放。在媒体上,有的开发商几乎全面失声。
但经过市场验证,依靠渠道的营销策略远远不能达到效果,首先是渠道成本在逐渐增加,比如以前中介或者区县分销公司销售一套房子的提点费用大约在1万元左右,现在已经逐渐涨到2-3万元。原来小蜜蜂派单每人每天50元,现在高的已经涨到了80甚至100元。
在涨价这个事情上,渠道公司常常用其它的开发商给出了更高提点来施压,如果开发商不满足要求或者不提供特价房源优惠等,中介分销等往往就把人力安排到其它的开发商的项目上,变相消极怠工。
试图通过对渠道公司的各个击破来压价也不现实。各个渠道公司为了利益大化,往往抱团与开发商博弈。比如开发商为了激励渠道公司带客成交,往往推出梯级奖励制度,结果这几家渠道公司就私下串通,将客户集中到一家公司,得到的奖励再下来分。渠道公司遇到问题就抱团与甲方博弈……开发商对渠道依赖越深,往往就越被动。
渠道无法提升项目品牌价值
开发商仅仅靠渠道,大多只能对项目周边区域的刚需客源进行低成本挖掘,无法吸引其它区域客源或者进入,难以对项目所在板块市场形成增量,往往后继乏力。关键是,同区域内的竞盘,你多了我就少了,我多了你就少了,很容易造成临近竞盘的恶性竞争截客。克制点的,纠纷不断;野蛮些的,直接暴力冲突、血肉横飞。
渠道无法实现项目品牌和价值的提升。营销是个系统工程,除去前期的定位、产品外,销售阶段的推广、活动、渠道、案场,一个都不能少。放弃整合推广,导致品牌形象缺少维护,无法给销售提供有效的溢价支持,项目价格很难起得来,终的结果,公司无法完成年度销售指标,价格一降再降,公司总经理也被迫进行调整。
全方位立体式的推广
无论对于新公司还是老牌的开发商,团队都需要调整营销思路,整合纸媒、微信、网络、户外等全媒体广告形式,重整品牌价值河山。通过媒体专业、权威的区域推广内容,政府、专家学者、数据公司等的全面发声,丰富的圈层线下活动,以及渠道的合理运用,才能打了一场漂亮的营销仗。聊城目前无论是纸媒还是网媒,都有自己的客户群体和客户资源,纸媒树品牌,网媒做资源,鸡蛋不要放到一个篮子里。
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